Гарантия Продавца на реализуемый товар
Гарантия на оригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции у официального дилера соответствующего производителя.
Гарантия при условии установки деталей на сервисных центрах 6 месяцев или 10.000 км., пробега на оригинальные детали и 14 дней или 1000 км., пробега на неоригинальные детали, с даты продажи товара Покупателю.
При условии самостоятельной установки — гарантия на установленные детали не распространяется!
Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:
- Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания, фильтры, резиновые элементы деталей подвески, прокладки различных типов, сальники, лампы накаливания, смазочные материалы и прочие подобные элементы.
- На товар небрежной эксплуатации, сопряженно с ударами нагрузками.
- Использование запасной части не по назначению или с нарушением правил применения, эксплуатации и обслуживания, описанных в технической документации.
- Повреждения запасной части возникли вследствие ошибок Покупателя при подборе запчастей, неквалифицированной установке, повреждениями в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий, несанкционированным изменением конструкции, электрических, гидравлических или пневматических систем и оборудования.
- Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в т.ч. этилированного бензина).
- Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль.
- Повреждения в результате ДТП, при наличии следов неправильной установки и повреждений которые явились следствием неисправности других узлов и агрегатов автомобиля.
- Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения.
- Шум (скрип, писк) тормозов.
- Дефекты, неисправности или коррозия деталей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений.
Условия замены товара по гарантии
В случае обнаружения дефекта, потребитель в праве в течении гарантийного срока заменить товар на качественный, при условии предоставления следующих документов:
- товарно-кассовый чек (гарантийный талон) подтверждающий факт покупки деталей.
- копию заказ-наряда на установку данной детали выданной сервисным центром, в котором должены быть указаны: гос.номер данного а/м, VIN-код, марка а/м, Ф.И.О. владельца, пробег а/м на момент установки детали.
- копию документа, подтверждающую оплату данных видов работ.
- копию сертификата сервисного центра, дающую право на занятие данной деятельностью.
- польностью заполненый Акт дефектовки от сервисного центра в печатном виде о неисправности данной детали, где должна быть указанна четкая причина брака и вследствие чего он был выявлен.
Не полное заполнение документов или не предоставление какого-либо из документов может повлечь за собой отказ в рассмотрении Поставщиком гарантийного случая.
Требование Покупателя о замене товара ненадлежащего качества подлежит удовлетворению в течении четырнадцати рабочих дней со дня предъявления указаного требования.